Datenschutzbestimmungen
Einführung
Vielen Dank, dass Sie die Dienste unserer Lunzo.de Einkaufsgalerie nutzen. Im Rahmen unserer Dienstleistungen stellen wir Ihnen Produkte aus ganz Europa und Asien zur Verfügung, die Sie anderswo nicht so leicht finden können.
Um die Lieferung der in unserer Einkaufsgalerie bestellten Produkte für Sie zu ermöglichen, müssen wir Ihre persönlichen Daten für die Auftragsabwicklung erfassen und verarbeiten. Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir auch weitere personenbezogene Daten, um Sie effektiv über Neuheiten in unserem Produktkatalog zu informieren. Dennoch ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns von großer Bedeutung.
Ziel dieses Dokuments ist es, transparent zu erklären, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern, teilen und verwenden, sowie die Kontrollmaßnahmen und Möglichkeiten zu beschreiben, die Sie im Zusammenhang mit Ihren Datenschutzrechten haben.
VERANTWORTLICHER
In diesen Bedingungen bezieht sich "Lunzo" auf den Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, der auch der Betreiber der Internet-Einkaufsgalerie Lunzo.de ist, die Firma LUNZO s.r.o., mit Sitz in Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik, ID: 066 67 678.
DSGVO
Die Datenschutzbestimmungen werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Datenschutz-Grundverordnung) ("DSGVO") erlassen.
Lunzo erklärt, dass wir alle Datenschutzbestimmungen der DSGVO einhalten. Die Datenschutzgesetze, die den Schutz personenbezogener Daten regeln, umfassen insbesondere die DSGVO sowie die Gesetze, die Teil des tschechischen Rechts sind, einschließlich der entsprechenden internationalen Abkommen und der Rechtsvorschriften der Europäischen Union zum Schutz personenbezogener Daten.
Datenschutzbeauftragter und sensible Daten
Lunzo hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, da diese Verpflichtung gemäß der DSGVO nicht für unser Unternehmen besteht.
Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten) oder Kreditkartendaten.
Tätigkeitsbereich von Lunzo
Lunzo ist ein Unternehmen, das seinen Kunden die Vermittlung von Warenlieferungen von Warenlieferanten aus der EU und anderen Ländern, insbesondere China, anbietet.
Der Umfang der angebotenen Dienstleistungen kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn sich Änderungen ergeben und die neu angebotenen Dienstleistungen erhebliche Auswirkungen auf diese Datenschutzbestimmungen haben, wird Lunzo diese Bedingungen aktualisieren (siehe nähere Informationen zu Änderungen der Datenschutzbestimmungen).
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir, aus welchem Grund und für wie lange?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf bzw. für:
1. Die Erstellung eines Kundenkontos. Sie können sich mit Ihrem Konto anmelden, nachdem Sie sich registriert und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben haben, oder Sie können sich über Ihr Google-Konto anmelden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Zusammenhang mit der Registrierung bereitgestellten personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Vertrags und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
2. den Versand des Newsletters. Wenn Sie dem Erhalt des Newsletters nicht widersprochen haben (Opt-out-Prinzip) oder wenn Sie im Rahmen Ihres Kontos dem Newsletter zugestimmt haben (Opt-in-Prinzip), können wir Ihnen Informationen über Neuheiten, Aktionen und Rabattcoupons zusenden. Sie können sich jederzeit von der Newsletter-Liste abmelden, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken;
3. die Abwicklung Ihrer Bestellung (Versand und Bezahlung). Da Sie an den angebotenen Produkten interessiert sind, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags für den Verkauf;
4. die Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfrage oder über das Helpdesk;
5. das Einreichen einer Kundenbewertung;
6. die Bearbeitung einer Reklamation;
7. einen Anruf bei unserer Infotelefonnummer;
8. den Besuch und die Nutzung unserer Website.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgendem Umfang:
1. E-Mail, Passwort, Google ID (bei der Anmeldung mit einem Google-Konto) zur Erstellung eines Kundenkontos;
2. E-Mail, IP-Adresse, Anmelde- und Abmeldelogs zum Versenden des Newsletters;
3. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Land) und Bankkontoinformationen einschließlich Preisinformationen und ausgewähltem Produkt zur Abwicklung der Bestellung;
4. E-Mail mit bereitgestellten Informationen zur Beantwortung Ihrer Anfrage;
5. Vorname, Nachname, E-Mail, Textbeitrag (Bewertung) für die Kundenbewertung unserer Dienstleistungen/Produkte;
6. Vorname, Nachname, Adresse und Bankkontoinformationen zur Abwicklung einer Reklamation;
7. Bestellnummer, Datum und Uhrzeit des Anrufs und Transkript der wichtigsten Informationen aus dem Anruf oder weitere Informationen, die Sie uns während des Anrufs mitteilen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten;
8. Cookie-Dateien für den Besuch und die Nutzung unserer Website, einschließlich Remarketing, sofern Sie den Cookies zugestimmt haben (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).
Zu welchem Zweck erfassen wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
1. Erleichterung/Beschleunigung des Einkaufs über das Kundenkonto;
2. Versenden von interessanten Angeboten;
3. Abwicklung der Bestellung (Versand und Bezahlung) sowie aus buchhalterischen und steuerlichen Gründen;
4. Bearbeitung der Anfrage;
5. Kundenbewertung von Dienstleistungen/Produkten (in Rezensionen, Produktbesprechungen angegebene Daten);
6. Bearbeitung einer Reklamation;
7. Bearbeitung einer über die Infotelefonnummer eingereichten Anfrage;
8. Anpassung/Funktion der Website (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).
Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz
1. Recht auf Zugang - Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Informationen darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie verarbeiten;
2. Recht auf Berichtigung - Sie können uns auffordern, Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu aktualisieren, wenn sie ungenau oder unvollständig sind;
3. Recht auf Löschung - Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Wenn Sie eine Löschung beantragen, werden wir Ihre persönlichen Daten löschen, sofern (i) sie nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, (ii) die Verarbeitung rechtswidrig ist, (iii) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und es keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt, oder (iv) die Verarbeitung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist;
4. Recht auf Einschränkung - Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten vorübergehend sperren, entfernen oder anderweitig verarbeiten, wie es zur ordnungsgemäßen Ausübung des geltend gemachten Rechts erforderlich ist;
5. Recht auf Widerspruch - Sie haben jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, die zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt. Wenn wir nicht nachweisen können, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten überwiegen, beenden wir die Verarbeitung aufgrund Ihres Widerspruchs unverzüglich. Wenn sich Ihr Widerspruch hauptsächlich gegen den Erhalt von Newslettern richtet, verwenden Sie bitte den Abmeldelink am Ende des Newsletters, den Sie von uns erhalten haben, um den Empfang von kommerziellen Mitteilungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck abzumelden;
6. Recht auf Datenübertragbarkeit - Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an eine andere Partei übertragen, können Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit nutzen;
7. Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Lunzo trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen;
8. Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen - Wenn Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.
9. Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde - BFDI
Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung aller Rechte und Pflichten aus der jeweiligen Vertragsbeziehung erforderlich ist. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum speichern, für den wir als Datenverantwortliche gemäß geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften, zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder für den Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben. In anderen Fällen ergibt sich die Verarbeitungsdauer aus dem Verarbeitungszweck, für den sie angemessen sein muss.
Personenbezogene Daten, die für Registrierungszwecke verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald Sie uns mit der Anfrage zur Stornierung Ihres Kontos kontaktieren.
Auf Ihren Antrag hin werden wir personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren, sodass Sie nicht mehr identifizierbar sind. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren, einschließlich der folgenden Situationen:
- wenn es im Zusammenhang mit Ihrem Konto unbeantwortete Angelegenheiten gibt, wie z. B. ausstehende Bestellungen, Reklamationen oder ungelöste Probleme im Helpdesk;
- wenn es erforderlich ist, personenbezogene Daten aufgrund von rechtlichen, steuerlichen, prüferischen oder buchhalterischen Verpflichtungen aufzubewahren, und/oder
- wenn es aus Gründen unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, wie z. B. die Durchsetzung oder Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche (z. B. Gerichtsverfahren oder Verwaltungsverfahren) oder die Vorbeugung von Betrug.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir sind verpflichtet, die personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass kein System jemals vollständig sicher ist. Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, einschließlich Pseudonymisierung, Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und Festlegung von Aufbewahrungsfristen, um unbefugte Verarbeitung zu verhindern.
Der Schutz Ihres Kundenkontos wird durch ein Passwort gewährleistet, daher empfehlen wir Ihnen, ein einzigartiges und starkes Passwort zu verwenden, den Zugriff auf Ihren Computer und Browser zu beschränken und sich immer abzumelden, wenn Sie den Portal nicht mehr nutzen.
Verarbeiter und Empfänger personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können je nach Zweck, für den sie verarbeitet werden, an Dritte weitergegeben werden. Ihre personenbezogenen Daten können übermittelt werden an:
- Händler/Hersteller von Waren zur Durchführung Ihrer Bestellung, z.B. Alibaba Group, Binjiang District, 310 052, China;
- Kreditkartenherausgeber und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versandunternehmen zur Lieferung der von Ihnen bestellten Waren;
- weitere Dienstleister, Dritte, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind, z.B. für den Versand von Newslettern;
- Dritte wie Rechts- oder Finanzvertreter zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- staatliche Behörden wie die Polizei.
Wenn Dritte Ihre Daten verarbeiten und sie nicht als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten handeln, übernehmen wir keine Verantwortung für diese Verarbeitungen. Diese Verarbeitungen unterliegen den geltenden Datenschutzgrundsätzen dieser Dritten.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/EHP
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung werden Ihre personenbezogenen Daten, wie Name, Nachname, Adresse und Kontaktdaten (Telefon und E-Mail), außerhalb der EU/EHP an China, Hongkong oder Singapur übermittelt (der Umfang dieser Länder kann je nach den Ländern, in denen die Händler, deren Waren Sie in unserer Einkaufsgalerie finden, ansässig sind, aktualisiert werden). Dies erfolgt aufgrund einer spezifischen Ausnahme gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten notwendig ist, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über die Vermittlung des Warenkaufs zu erfüllen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzbestimmungen in diesen Drittländern möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie in der EU gewährleisten und dass Lunzo keinen Einfluss auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat, die außerhalb der EU/EHP verarbeitet werden. Wir haben jedoch alles getan, um nur die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten auf diese Weise zu übermitteln.
Änderungen der Datenschutzbedingungen
Diese Bedingungen können gelegentlich geändert werden. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden wir Sie über diese Änderungen informieren, z.B. durch gut sichtbare Hinweise auf unserer Website oder per E-Mail. Bitte lesen Sie daher die Hinweise zur Änderung der Datenschutzbedingungen sorgfältig.
Die Datenschutzbestimmungen gelten ab dem 24.08.2021.
Vielen Dank, dass Sie die Dienste unserer Lunzo.de Einkaufsgalerie nutzen. Im Rahmen unserer Dienstleistungen stellen wir Ihnen Produkte aus ganz Europa und Asien zur Verfügung, die Sie anderswo nicht so leicht finden können.
Um die Lieferung der in unserer Einkaufsgalerie bestellten Produkte für Sie zu ermöglichen, müssen wir Ihre persönlichen Daten für die Auftragsabwicklung erfassen und verarbeiten. Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir auch weitere personenbezogene Daten, um Sie effektiv über Neuheiten in unserem Produktkatalog zu informieren. Dennoch ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns von großer Bedeutung.
Ziel dieses Dokuments ist es, transparent zu erklären, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern, teilen und verwenden, sowie die Kontrollmaßnahmen und Möglichkeiten zu beschreiben, die Sie im Zusammenhang mit Ihren Datenschutzrechten haben.
VERANTWORTLICHER
In diesen Bedingungen bezieht sich "Lunzo" auf den Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, der auch der Betreiber der Internet-Einkaufsgalerie Lunzo.de ist, die Firma LUNZO s.r.o., mit Sitz in Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik, ID: 066 67 678.
DSGVO
Die Datenschutzbestimmungen werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Datenschutz-Grundverordnung) ("DSGVO") erlassen.
Lunzo erklärt, dass wir alle Datenschutzbestimmungen der DSGVO einhalten. Die Datenschutzgesetze, die den Schutz personenbezogener Daten regeln, umfassen insbesondere die DSGVO sowie die Gesetze, die Teil des tschechischen Rechts sind, einschließlich der entsprechenden internationalen Abkommen und der Rechtsvorschriften der Europäischen Union zum Schutz personenbezogener Daten.
Datenschutzbeauftragter und sensible Daten
Lunzo hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, da diese Verpflichtung gemäß der DSGVO nicht für unser Unternehmen besteht.
Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten) oder Kreditkartendaten.
Tätigkeitsbereich von Lunzo
Lunzo ist ein Unternehmen, das seinen Kunden die Vermittlung von Warenlieferungen von Warenlieferanten aus der EU und anderen Ländern, insbesondere China, anbietet.
Der Umfang der angebotenen Dienstleistungen kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn sich Änderungen ergeben und die neu angebotenen Dienstleistungen erhebliche Auswirkungen auf diese Datenschutzbestimmungen haben, wird Lunzo diese Bedingungen aktualisieren (siehe nähere Informationen zu Änderungen der Datenschutzbestimmungen).
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir, aus welchem Grund und für wie lange?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf bzw. für:
1. Die Erstellung eines Kundenkontos. Sie können sich mit Ihrem Konto anmelden, nachdem Sie sich registriert und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben haben, oder Sie können sich über Ihr Google-Konto anmelden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Zusammenhang mit der Registrierung bereitgestellten personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Vertrags und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
2. den Versand des Newsletters. Wenn Sie dem Erhalt des Newsletters nicht widersprochen haben (Opt-out-Prinzip) oder wenn Sie im Rahmen Ihres Kontos dem Newsletter zugestimmt haben (Opt-in-Prinzip), können wir Ihnen Informationen über Neuheiten, Aktionen und Rabattcoupons zusenden. Sie können sich jederzeit von der Newsletter-Liste abmelden, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken;
3. die Abwicklung Ihrer Bestellung (Versand und Bezahlung). Da Sie an den angebotenen Produkten interessiert sind, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags für den Verkauf;
4. die Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfrage oder über das Helpdesk;
5. das Einreichen einer Kundenbewertung;
6. die Bearbeitung einer Reklamation;
7. einen Anruf bei unserer Infotelefonnummer;
8. den Besuch und die Nutzung unserer Website.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgendem Umfang:
1. E-Mail, Passwort, Google ID (bei der Anmeldung mit einem Google-Konto) zur Erstellung eines Kundenkontos;
2. E-Mail, IP-Adresse, Anmelde- und Abmeldelogs zum Versenden des Newsletters;
3. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Land) und Bankkontoinformationen einschließlich Preisinformationen und ausgewähltem Produkt zur Abwicklung der Bestellung;
4. E-Mail mit bereitgestellten Informationen zur Beantwortung Ihrer Anfrage;
5. Vorname, Nachname, E-Mail, Textbeitrag (Bewertung) für die Kundenbewertung unserer Dienstleistungen/Produkte;
6. Vorname, Nachname, Adresse und Bankkontoinformationen zur Abwicklung einer Reklamation;
7. Bestellnummer, Datum und Uhrzeit des Anrufs und Transkript der wichtigsten Informationen aus dem Anruf oder weitere Informationen, die Sie uns während des Anrufs mitteilen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten;
8. Cookie-Dateien für den Besuch und die Nutzung unserer Website, einschließlich Remarketing, sofern Sie den Cookies zugestimmt haben (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).
Zu welchem Zweck erfassen wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
1. Erleichterung/Beschleunigung des Einkaufs über das Kundenkonto;
2. Versenden von interessanten Angeboten;
3. Abwicklung der Bestellung (Versand und Bezahlung) sowie aus buchhalterischen und steuerlichen Gründen;
4. Bearbeitung der Anfrage;
5. Kundenbewertung von Dienstleistungen/Produkten (in Rezensionen, Produktbesprechungen angegebene Daten);
6. Bearbeitung einer Reklamation;
7. Bearbeitung einer über die Infotelefonnummer eingereichten Anfrage;
8. Anpassung/Funktion der Website (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).
Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz
1. Recht auf Zugang - Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Informationen darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie verarbeiten;
2. Recht auf Berichtigung - Sie können uns auffordern, Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu aktualisieren, wenn sie ungenau oder unvollständig sind;
3. Recht auf Löschung - Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Wenn Sie eine Löschung beantragen, werden wir Ihre persönlichen Daten löschen, sofern (i) sie nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, (ii) die Verarbeitung rechtswidrig ist, (iii) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und es keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt, oder (iv) die Verarbeitung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist;
4. Recht auf Einschränkung - Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten vorübergehend sperren, entfernen oder anderweitig verarbeiten, wie es zur ordnungsgemäßen Ausübung des geltend gemachten Rechts erforderlich ist;
5. Recht auf Widerspruch - Sie haben jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, die zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt. Wenn wir nicht nachweisen können, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten überwiegen, beenden wir die Verarbeitung aufgrund Ihres Widerspruchs unverzüglich. Wenn sich Ihr Widerspruch hauptsächlich gegen den Erhalt von Newslettern richtet, verwenden Sie bitte den Abmeldelink am Ende des Newsletters, den Sie von uns erhalten haben, um den Empfang von kommerziellen Mitteilungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck abzumelden;
6. Recht auf Datenübertragbarkeit - Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an eine andere Partei übertragen, können Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit nutzen;
7. Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Lunzo trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen;
8. Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen - Wenn Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.
9. Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde - BFDI
Bei wiederholten oder offensichtlich unbegründeten Anträgen zur Ausübung der oben genannten Rechte sind wir berechtigt, angemessene Gebühren für die Ausführung des betreffenden Rechts zu erheben oder dessen Ausführung abzulehnen. Über ein solches Vorgehen würden wir Sie informieren.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Ihren Account stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@lunzo.de oder an die Adresse des Firmensitzes von Lunzo. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, die Identität des Antragstellers angemessen zu überprüfen.
Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung aller Rechte und Pflichten aus der jeweiligen Vertragsbeziehung erforderlich ist. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum speichern, für den wir als Datenverantwortliche gemäß geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften, zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder für den Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben. In anderen Fällen ergibt sich die Verarbeitungsdauer aus dem Verarbeitungszweck, für den sie angemessen sein muss.
Personenbezogene Daten, die für Registrierungszwecke verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald Sie uns mit der Anfrage zur Stornierung Ihres Kontos kontaktieren.
Auf Ihren Antrag hin werden wir personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren, sodass Sie nicht mehr identifizierbar sind. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren, einschließlich der folgenden Situationen:
- wenn es im Zusammenhang mit Ihrem Konto unbeantwortete Angelegenheiten gibt, wie z. B. ausstehende Bestellungen, Reklamationen oder ungelöste Probleme im Helpdesk;
- wenn es erforderlich ist, personenbezogene Daten aufgrund von rechtlichen, steuerlichen, prüferischen oder buchhalterischen Verpflichtungen aufzubewahren, und/oder
- wenn es aus Gründen unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, wie z. B. die Durchsetzung oder Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche (z. B. Gerichtsverfahren oder Verwaltungsverfahren) oder die Vorbeugung von Betrug.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir sind verpflichtet, die personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass kein System jemals vollständig sicher ist. Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, einschließlich Pseudonymisierung, Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und Festlegung von Aufbewahrungsfristen, um unbefugte Verarbeitung zu verhindern.
Der Schutz Ihres Kundenkontos wird durch ein Passwort gewährleistet, daher empfehlen wir Ihnen, ein einzigartiges und starkes Passwort zu verwenden, den Zugriff auf Ihren Computer und Browser zu beschränken und sich immer abzumelden, wenn Sie den Portal nicht mehr nutzen.
Verarbeiter und Empfänger personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können je nach Zweck, für den sie verarbeitet werden, an Dritte weitergegeben werden. Ihre personenbezogenen Daten können übermittelt werden an:
- Händler/Hersteller von Waren zur Durchführung Ihrer Bestellung, z.B. Alibaba Group, Binjiang District, 310 052, China;
- Kreditkartenherausgeber und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versandunternehmen zur Lieferung der von Ihnen bestellten Waren;
- weitere Dienstleister, Dritte, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind, z.B. für den Versand von Newslettern;
- Dritte wie Rechts- oder Finanzvertreter zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- staatliche Behörden wie die Polizei.
Wenn Dritte Ihre Daten verarbeiten und sie nicht als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten handeln, übernehmen wir keine Verantwortung für diese Verarbeitungen. Diese Verarbeitungen unterliegen den geltenden Datenschutzgrundsätzen dieser Dritten.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/EHP
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung werden Ihre personenbezogenen Daten, wie Name, Nachname, Adresse und Kontaktdaten (Telefon und E-Mail), außerhalb der EU/EHP an China, Hongkong oder Singapur übermittelt (der Umfang dieser Länder kann je nach den Ländern, in denen die Händler, deren Waren Sie in unserer Einkaufsgalerie finden, ansässig sind, aktualisiert werden). Dies erfolgt aufgrund einer spezifischen Ausnahme gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten notwendig ist, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über die Vermittlung des Warenkaufs zu erfüllen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzbestimmungen in diesen Drittländern möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie in der EU gewährleisten und dass Lunzo keinen Einfluss auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat, die außerhalb der EU/EHP verarbeitet werden. Wir haben jedoch alles getan, um nur die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten auf diese Weise zu übermitteln.
Änderungen der Datenschutzbedingungen
Diese Bedingungen können gelegentlich geändert werden. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden wir Sie über diese Änderungen informieren, z.B. durch gut sichtbare Hinweise auf unserer Website oder per E-Mail. Bitte lesen Sie daher die Hinweise zur Änderung der Datenschutzbedingungen sorgfältig.
Die Datenschutzbestimmungen gelten ab dem 24.08.2021.