Die Sicherheit und das Wohlergehen Minderjähriger haben für Lunzo höchste Priorität.
Diese Richtlinie zum Jugendschutz legt die Regeln und Maßnahmen fest, die Lunzo anwendet, um die Sicherheit Minderjähriger bei der Nutzung der Lunzo-Plattform zu gewährleisten. Das Dokument beschreibt außerdem, wie Lunzo die Privatsphäre von Kindern im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten schützt.
Der Begriff „Minderjährige“ bezieht sich in diesem Zusammenhang auf alle Personen unter achtzehn (18) Jahren. In einigen Ländern kann die Altersgrenze höher sein, und Käufer sind verpflichtet, die lokalen gesetzlichen Vorschriften zu beachten.
Altersbeschränkte Produkte
Gemäß der Richtlinie für verbotene Waren ist es auf Lunzo nicht erlaubt, altersbeschränkte Artikel – wie etwa Alkohol oder Tabakwaren – anzubieten.
Bei bestimmten Produkten, die von Drittanbietern über die Lunzo-Plattform angeboten werden, ist gesetzlich vorgeschrieben, dass das Alter des Käufers vor der Übergabe der Sendung überprüft wird. Lunzo verlangt von Verkäufern, diese Verfahren immer dann anzuwenden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Lunzo verfolgt eine Nulltoleranzpolitik gegenüber schädlichen oder altersunangemessenen Inhalten für Minderjährige. Wir verfügen über ein Notice-and-Takedown-Verfahren, und jeder rechtswidrige Inhalt wird nach Meldung unverzüglich entfernt. Es werden zudem Maßnahmen ergriffen, um ein erneutes Auftauchen zu verhindern.
Sollten Verkäufer trotz dieser Maßnahmen gegen unsere Regeln verstoßen und ungeeignete Produkte auf die Plattform gelangen, werden diese nach Feststellung sofort entfernt.
Verkäufer, die gegen diese Richtlinie zum Jugendschutz verstoßen, können mit Disziplinarmaßnahmen rechnen – einschließlich der dauerhaften Sperrung ihres Kontos.
Wenn Sie auf Inhalte stoßen, die Ihrer Meinung nach nicht auf der Lunzo-Plattform erscheinen sollten, melden Sie diese bitte über das Notice-and-Takedown-Verfahren (Richtlinie von Lunzo für Beschwerden Dritte). Solche Meldungen werden mit höchster Priorität behandelt.
Kundenkonten auf Lunzo
Ein Nutzer muss älter als achtzehn (18) Jahre sein, um selbstständig Produkte von Verkäufern über Lunzo kaufen zu dürfen.
Jede Person über 18 Jahren kann ein Konto erstellen, sofern sie eine gültige E-Mail-Adresse und eine der unterstützten Zahlungsmethoden besitzt (z. B. Visa, Mastercard …).
Minderjährige unter 18 Jahren dürfen kein Konto erstellen oder Einkäufe tätigen, es sei denn mit Zustimmung und unter Aufsicht eines gesetzlichen Vertreters. Das Konto muss auf den Namen und die Daten des Elternteils/Erziehungsberechtigten geführt werden, der für alle Aktivitäten dieses Kontos die volle Verantwortung trägt.
Verkaufen auf Lunzo
Zur Registrierung und Nutzung der Dienste von Lunzo muss man mindestens 18 Jahre alt sein. Ist eine Person nach dem Gesetz ihres Landes nicht volljährig, muss die Registrierung durch einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten erfolgen, der das Konto verwaltet und die rechtliche Verantwortung trägt.
Sämtliche persönlichen und Zahlungsinformationen des Kontos müssen diesem gesetzlichen Vertreter gehören.
Schutz der Privatsphäre Minderjähriger
Die Dienste von Lunzo sind nicht für Kinder bestimmt, und Lunzo sammelt nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen dürfen Kinder unsere Dienste nicht nutzen.
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Lunzo mit personenbezogenen Daten umgeht, die möglicherweise von einem Nutzer unter 18 Jahren erfasst werden könnten. Wenn Sie minderjährig sind und sich bei irgendetwas unsicher fühlen, wenden Sie sich bitte an Ihre Eltern oder Ihren gesetzlichen Vertreter.
Wenn Eltern oder Erziehungsberechtigte Fragen haben, hat Lunzo einen Datenschutzbeauftragten benannt, der unter dpo@lunzo.de erreichbar ist.
Gemeinsam mit der Datenschutzerklärung erläutert diese Richtlinie, welche Arten von Daten erhoben werden können und wie mit ihnen umgegangen wird.
Wie bereits erwähnt, sind die Dienste von Lunzo nicht für Minderjährige bestimmt, und niemand unter 18 Jahren darf sie ohne Aufsicht und Zustimmung eines volljährigen Kontoinhabers nutzen.
Durch die Nutzung der Dienste von Lunzo erkennen Sie an, dass Ihre Daten sowohl in Deutschland als auch in anderen Ländern, in denen Lunzo tätig ist, verarbeitet werden können. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung, und Lunzo „verkauft“ personenbezogene Daten von Nutzern – einschließlich Minderjährigen – niemals wissentlich (im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften).
Auf einem Konto, das von einer erwachsenen Person geführt wird, kann Lunzo unter anderem folgende Daten erheben und verarbeiten:
- Angaben, die der Nutzer bei der Registrierung oder Bestellung bereitstellt,
- technische Informationen, die beim Besuch der Website erhoben werden (z. B. IP-Adresse, Zeitzone, Login-Daten),
- Informationen von Drittanbietern (z. B. Geschäftspartner oder andere von Lunzo betriebene Websites).
Diese Beispiele sind nicht abschließend. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, in der dargelegt ist, wie Daten erhoben, verwendet und offengelegt werden.