Damen-Herz-Halskette A1920
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Herz-Halskette für Damen
Material: Schmuckmetall, Zirkon
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Frist zur Rücksendung der WareInnerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf
RücksendekostenDas Porto für die Rücksendung nach Spanien tragen Sie. Mit DHL (Paket International, mit Sendungsverfolgung) kostet eine Rücksendung nach Spanien online frankiert etwa 14,50 € für ein Paket bis 2 kg. Weitere Gebühren berechnen wir nicht.
RückerstattungInnerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Senden Sie die gesamte Bestellung zurück, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten.
Gutschrift des BetragsIn der Regel 2–10 Werktage, je nach Zahlungsmethode
Zustand der WareSie dürfen die Ware auspacken und wie in einem Ladengeschäft ausprobieren und auch ohne Originalverpackung zurücksenden
RücksendeadresseQX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcala de Henares, Madrid
SpanienRücksendezentrum in Spanien, betrieben von Qxbox, einem Logistikdienstleister für den Onlinehandel und Logistikpartner der Verkäufer auf unserer Plattform.
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Reklamation2 Jahre gesetzliche Mängelhaftung
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RückerstattungUnverzüglich nach Abschluss der Bearbeitung, spätestens innerhalb von 14 Tagen, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben
Wie läuft es ab?
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- Wir prüfen Ihr Anliegen und schlagen eine Lösung vor. Meist genügen Fotos – senden Sie die Ware bitte nicht zurück, bevor Sie von uns eine Anleitung erhalten haben.
- Den Eingang bestätigen wir innerhalb eines Werktages und bearbeiten die Reklamation so schnell wie möglich – mit einem Umtausch gegen ein neues Stück, einer Reparatur, einer Minderung oder einer Erstattung.
Muss die Ware zurückgeschickt werden, erstatten wir Ihnen bei einer berechtigten Reklamation das Porto (gegen Vorlage des Belegs).
UmtauschAndere Größe, Farbe oder Variante
Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an info@lunzo.de und geben Sie die Bestellnummer und die gewünschte Variante an. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Ist die Variante verfügbar, senden wir Ihnen die Anweisungen für den Umtausch. Die Kosten für den Versand des ursprünglichen Stücks tragen Sie, die neue Variante senden wir Ihnen ohne weitere Gebühr zu.
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Sie zahlen mit einer in Apple Wallet hinterlegten Karte auf iPhone, iPad oder Mac. Die Zahlung bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder Code.
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