Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos

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Ein Lunzo-Konto ist nicht erforderlich – Sie können Ihre Bestellung auch als Gast aufgeben.

Ein Konto bringt Ihnen jedoch mehrere Vorteile, zum Beispiel:

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schnellerer Abschluss künftiger Bestellungen

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Zugriff auf die Bestellhistorie

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schnellere Klärung von Fragen und Problemen

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die Möglichkeit, die neuesten Sonderangebote zu erhalten (optional)

So legen Sie ein Konto an

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Klicken Sie im oberen Bereich der Lunzo-Website auf „Anmelden“.

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Wählen Sie die Option „Registrieren“.

3

Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus.

4

Mit dem Setzen des Häkchens bestätigen Sie, dass Sie mit der Datenschutzerklärung einverstanden sind.

5

Wählen Sie aus, ob Sie den Newsletter beziehen möchten.

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Klicken Sie auf „Registrieren“.

7

An Ihre E-Mail-Adresse erhalten Sie die Bestätigung der Registrierung.

Danach können Sie sich jederzeit in Ihrem Lunzo-Konto anmelden.

Verwaltung des Kontos

Anmeldung

So melden Sie sich in Ihrem Lunzo-Konto an:

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Klicken Sie oben auf der Seite auf „Anmelden“.

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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

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Geben Sie Ihr Passwort ein.

4

Klicken Sie auf „Anmelden“.

Passwort ändern

Wenn Sie das Passwort für Ihr Lunzo-Konto ändern möchten:

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Klicken Sie oben auf der Seite auf „Anmelden“.

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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

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Geben Sie Ihr Passwort ein.

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Klicken Sie auf „Anmelden“.

5

Wählen Sie in Ihrem Konto die Option „Daten bearbeiten“.

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Geben Sie das neue Passwort ein.

7

Klicken Sie auf „Daten speichern“.

Passwort vergessen

Keine Sorge, das Vorgehen ist einfach:

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Klicken Sie oben auf der Seite auf „Anmelden“.

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Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.

3

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

4

Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.

5

Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen.

6

Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.

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Melden Sie sich anschließend erneut in Ihrem Konto an.

Verwaltung der persönlichen Daten

So verwalten Sie Ihre persönlichen Angaben in Ihrem Lunzo-Konto:

1

Klicken Sie oben auf der Seite auf „Anmelden“.

2

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

3

Geben Sie Ihr Passwort ein.

4

Klicken Sie auf „Anmelden“.

5

Gehen Sie in Ihrem Konto zu „Daten bearbeiten“.

6

Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

7

Klicken Sie auf „Daten speichern“.

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Alle personenbezogenen Daten sind bei uns sicher gespeichert.