Pfanne mit Deckel und Marmoroberfläche
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Pfanne mit Deckel und Marmoroberfläche
Material: Aluminiumlegierung, Glas
Packungsinhalt: 1x Pfanne, 1x Deckel
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Rückgabe und Umtausch
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RückerstattungInnerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Senden Sie die gesamte Bestellung zurück, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten.
Gutschrift des BetragsIn der Regel 2–10 Werktage, je nach Zahlungsmethode
Zustand der WareSie dürfen die Ware auspacken und wie in einem Ladengeschäft ausprobieren und auch ohne Originalverpackung zurücksenden
RücksendeadresseQX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
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SpanienRücksendezentrum in Spanien, betrieben von Qxbox, einem Logistikdienstleister für den Onlinehandel und Logistikpartner der Verkäufer auf unserer Plattform.
Wie senden Sie die Ware zurück?
- Schreiben Sie uns an info@lunzo.de und geben Sie die Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie zurücksenden.
- Verpacken Sie die Ware und senden Sie sie per Post an die Rücksendeadresse in Spanien.
- Schicken Sie uns den Versandbeleg mit der Sendungsverfolgungsnummer – so können wir Ihnen das Geld erstatten, ohne den Eingang der Sendung abwarten zu müssen.
Reklamation2 Jahre gesetzliche Mängelhaftung
Ist die Ware beschädigt angekommen, funktioniert sie nicht, fehlt etwas in der Sendung oder entspricht sie nicht der Beschreibung? Wir kümmern uns darum.
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RückerstattungUnverzüglich nach Abschluss der Bearbeitung, spätestens innerhalb von 14 Tagen, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben
Wie läuft es ab?
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- Wir prüfen Ihr Anliegen und schlagen eine Lösung vor. Meist genügen Fotos – senden Sie die Ware bitte nicht zurück, bevor Sie von uns eine Anleitung erhalten haben.
- Den Eingang bestätigen wir innerhalb eines Werktages und bearbeiten die Reklamation so schnell wie möglich – mit einem Umtausch gegen ein neues Stück, einer Reparatur, einer Minderung oder einer Erstattung.
Muss die Ware zurückgeschickt werden, erstatten wir Ihnen bei einer berechtigten Reklamation das Porto (gegen Vorlage des Belegs).
UmtauschAndere Größe, Farbe oder Variante
Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an info@lunzo.de und geben Sie die Bestellnummer und die gewünschte Variante an. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Ist die Variante verfügbar, senden wir Ihnen die Anweisungen für den Umtausch. Die Kosten für den Versand des ursprünglichen Stücks tragen Sie, die neue Variante senden wir Ihnen ohne weitere Gebühr zu.
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Zahlungsmethoden
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Sie zahlen mit einer in Apple Wallet hinterlegten Karte auf iPhone, iPad oder Mac. Die Zahlung bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder Code.
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Revolut Pay
Sie zahlen mit Ihrem Revolut-Konto: Sie bestätigen die Zahlung einfach in der Revolut-App, ohne Kartendaten einzugeben. Die Zahlung erfolgt sofort.
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Sie zahlen mit Wero, dem europäischen Bezahldienst der Banken: Sie bestätigen die Zahlung einfach in der Wero-App oder in der App Ihrer Bank. Die Zahlung erfolgt sofort.
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