Letzte Aktualisierung: 11. September 2026
Der Verkauf gefälschter Waren ist auf Lunzo strengstens untersagt.
Alle auf Lunzo angebotenen Produkte müssen echt und original sein. Lunzo ist ein globaler Online-Marktplatz, der es unabhängigen Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte an Kundinnen und Kunden in aller Welt zu verkaufen. Die Verantwortung dafür, dass die angebotenen und verkauften Waren authentisch sind, trägt stets der Verkäufer selbst. Fälschungen, Kopien oder Nachahmungen sind auf Lunzo nicht zulässig.
Kompatible und nicht originale Produkte
Produkte, die mit einer bestimmten Marke kompatibel sind, müssen in Bezeichnung und Beschreibung eindeutig als „kompatibel mit“, „geeignet für“ oder „bestimmt für“ Produkte dieser Marke gekennzeichnet sein. Es handelt sich dabei um Produkte von Drittanbietern, die für die Verwendung mit der jeweiligen Marke entwickelt wurden, jedoch keine Originalware dieser Marke sind.
Pflichten des Verkäufers
Jeder Verkäufer ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Bezeichnungen, Beschreibungen und Bilder seiner Angebote dem tatsächlichen Produkt entsprechen, das die Kundin oder der Kunde erhält. Der Verkäufer darf weder Fotos der Originalware noch Modellbezeichnungen oder Markennamen verwenden, um nicht originale Nachahmungen zu bewerben und zu verkaufen.
Darüber hinaus ist jeder Verkäufer verpflichtet, sicherzustellen, dass die verkauften Produkte rechtmäßig sind und dass er berechtigt ist, sie legal zum Verkauf anzubieten.
Folgen von Verstößen
Die Bewerbung oder den Verkauf von Fälschungen betrachtet Lunzo als Missbrauch der Plattform. Wir entfernen das Angebot und können das Konto des Verkäufers je nach Schwere und Wiederholung des Verstoßes einschränken, sperren oder schließen. Über die Gründe informieren wir den Verkäufer stets.
Vermuten Sie eine Fälschung?
Wenn Sie bei einem auf Lunzo gekauften Produkt vermuten, dass es nicht authentisch ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@lunzo.de.
Lunzo hat ein Verfahren nach dem Grundsatz Notice and Takedown (Meldung und Entfernung von Inhalten) eingerichtet. Alle Rechteinhaber, die Bedenken hinsichtlich eines bestimmten Angebots haben, sind aufgefordert, uns über die Richtlinie von Lunzo für Beschwerden Dritte unter der Adresse legal@lunzo.de zu kontaktieren. Alle derartigen Meldungen prüfen wir ohne unnötigen Aufschub.